Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Praxis für Physiotherapie Maria Fürstenau
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Gutscheinen und Wellness-/Massageleistungen, die zwischen der Praxis für Physiotherapie Maria Fürstenau (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop sowie in der Praxis geschlossen werden.
Anbieter:
Praxis für Physiotherapie Maria Fürstenau
[Deine vollständige Adresse]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
[USt-IdNr. falls vorhanden, sonst Steuernummer]
- Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt die Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Annahmeerklärung zustande.
(4) Bei Käufen direkt in der Praxis kommt der Vertrag mit Zahlung und Übergabe bzw. Zusendung des Gutscheins oder Leistungsnachweis zustande.
- Produkte und Leistungen
(1) Der Anbieter verkauft Gutscheine für Massage- und Wellnessleistungen in digitaler Form (PDF zum Selbstausdrucken) sowie in gedruckter Form (mit Versand oder Abholung).
(2) Die angebotenen Leistungen werden ausschließlich durch qualifiziertes Personal der Praxis erbracht.
(3) Alle Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer, da die angebotenen Leistungen gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei sind.
- Gutscheine
(1) Die Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist).
(2) Gutscheine können für alle im Gutschein bezeichneten Leistungen eingelöst werden.
(3) Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
(4) Gutscheine sind übertragbar und können von jeder Person eingelöst werden.
(5) Bei Verlust eines Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.
(6) Digitale Gutscheine werden nach Zahlungseingang per E-Mail als PDF-Datei zugesandt.
(7) Gedruckte Gutscheine werden nach Zahlungseingang versendet oder können in der Praxis abgeholt werden.
- Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer.
(2) Bei gedruckten Gutscheine mit Versand fallen zusätzliche Versandkosten an, die im Bestellvorgang ausgewiesen werden.
(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Online: [z.B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse]
- In der Praxis: Barzahlung, EC-Karte
(4) Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss fällig.
- Lieferung und Versand
(1) Digitale Gutscheine: Die Zusendung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach Zahlungseingang.
(2) Gedruckte Gutscheine: Der Versand erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang per Standardversand innerhalb Deutschlands.
(3) Abholung: Gedruckte Gutscheine können nach Vereinbarung in der Praxis abgeholt werden.
(4) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Praxis für Physiotherapie Maria Fürstenau
[Adresse]
[Telefon]
[E-Mail]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (PDF-Gutscheine), wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
- Terminvereinbarung für Leistungen
(1) Die Einlösung von Gutscheinen erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung.
(2) Termine können telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Praxis vereinbart werden.
(3) Bei Verhinderung bitten wir um Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage kann eine Ausfallgebühr von 50% des Gutscheinwerts berechnet werden.
- Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Dies gilt nicht für die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar ist.
- Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben in unserem Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: November 2025